Prilikom prijave kvara OBVEZNO raspolagati sljedećim podacima:
- lokacija pokvarenog računala (ime korisnika/institucije);
- ime osobe za kontakt prilikom servisne procedure, uključujući broj telefona i faxa;
- vrsta pokvarenog uređaja;
- serijski broj i model uređaja - navedeni su na naljepnici uređaja;
- kratki opis kvara
Uz pokvareno računalo OBVEZNO je priložiti i ključ, ako je isporučen.
Telefoni na koje možete prijaviti kvar:
Zagreb: 01 2336 344
Osijek: 031 570 111
Rijeka: 051 330 161
Split: 021 358 782
E-mail adresa za prijavu kvara:
prijava@ecs.hr